第一删淘宝评价工作室

一个小卖家在广州的淘宝生涯

我是属于淘宝之路受挫的小卖家,来论坛学技术,找人交流;我也回顾一下我的沙河淘宝路。没有干货,只有自己一路走来的心得。可以这样说一般做淘宝的人都是想自由一些,又能发点财的朋友。当然有兴趣交流的朋友也可以加我们的小卖家交流群:273401125  都是五湖四海的卖家朋友互相交流分享的地方。

当初来广州,就先把十三行、火车站周边的白马、沙河,还是卖鞋子的凤凰路,解放南路看了一下。最后选了沙河的女装。沙河基本上可以说是广州中低端女装的最大集散地。国大、国投、富丽、大西豪等这些专供网上销售的网批商城。一件就可以拿,可以退换,还有图片,价格相对于其他地方也比较低。试错成本低,很适合我这边实力不强的人试水。

来广州是9月份。新店开张,想着先把信誉提起来。第一是找刷信誉的,但是都是虚拟信誉,也都不靠谱。找来找去报了一个站外折扣活动,投入差不多1500元。给产品刷了200多笔基础销量,但是沙河的货大家也知道的,质量就那样,退了10几件。评价维护的也还好,都是好评。活动过后,流量一下子降了很多,销量不稳定。一般是1-5件之间,还好卖的这件衣服有很多同款,拿质量好的利润有30元,质量差些的,利润有45元左右。对一个新人来说,勉勉强强。那时候只有一个款,就每天做产品优化,店铺装修。那时候,自己学会了简单的ps了,会套模板了。闲暇的时候就看电影,打lol。因为我做的是毛衣,眼看到旺季了。想着把销量再做一下,就报了天天特价。第一次报,没有经验,平时卖68的,活动报名38元。运气好,一次就上了,因为折扣给力,活动效果还行,一下子出了200件左右。这时候问题就来了,档口老板一下子没有这么多货。但是发货又迫在眉睫,没有办法,就满市场的找同款。为了发货,有些质量不是很好的也发了。结果引来了一堆售后,评价不是很好。可想而知,后面这款的转化率就低了很多,基本上这款就判了死刑,这款半死不活的。

有做成爆款的惊喜,小爆款被投诉盗图下架的失落,有陷入比价圈的苦苦挣扎,刷单远程付款被骗的苦恼,刷单被淘宝查到的焦虑。淘宝百态,五味杂陈。

每年淘宝都有新变化,每一次变化都是对流量的一次重新分配。特别是现在刷单越来越难,刷单成本越来越高的情况下。大家要多找找思路。这些基本上都是大卖家的事情,有资金实力的人,可以玩一玩。如果是小卖家,不指望发大财,只希望暂时先比上班好一些的朋友。我建议还是回归商业的本质。做好产品的内功,在有限的流量下,提高产品的转化率。做好老客户的维护,提高产品的复购率。做好这些基本的工夫,再去谋求更大的发展。而不是把时间和精力放在那些注定被淘宝打击和屏蔽的手段上。

如果你也是做沙河货(女装的),上面文章的兄弟的思路是建议去做实体的货,选款,自己拍图,测款,开车烧或者你运营能力比较强,找有开发新款能力、供货能力强的档口合作一起干;这些条件我都不具备,这边也就给一个成本比较低的思路。适合一个人或者夫妻店。

我现在的思路是先大量上新,找有自然流量和主动咨询的款。这种款就是潜力款,发现了就先刷5-10笔左右的基础销量,做一个评价。如果有自然转化,接下来再做买家秀,就是图片评价。现在的人基本上看一个宝贝,先看详情图,再看评价中的图片评价和中差评。所以这块我非常重视。再就是手淘把买家秀提高了详情页的顶端,重要性不言而喻。我以前是找平时拍得好的朋友拍几个图片,后来经常找也不现实,拍的不是很好,不专业,也不好直说。如果你是独闯广州的单身汪,建议您去qq群,网站等其他地方找(提醒一下,qq群中有很多骗子,动不动就要进行商家审核,不审核就给你禁言,交钱审核说把你拉到内部群,其实都是套路。大家还是注意区分。)。

拍买家秀的一般都是礼仪模特和大学生。因为是给钱的。我沟通也比较直接,拍得好不好,直接说,实在不行就重拍。一般做了几笔图片评价,宝贝的转化率肯定会提高一些。下面就可以开个小车,不猛烧,小卖家没有大实力,只能慢慢引来流量。如果流量起来了,转化率还维持着一个比较好的数据。你的款也有个100笔销量的时候。这时候建议你去找一个专业模特重拍你的产品吧。因为网批的货,只要你卖起来了,同款就起来了。你能赚30元,他就能只赚29元,还有28元、27、直到没有利润。一般沙河的卖家或多或少都出现了这样的问题。当然也有一些大商家不怕同款,他们有很多小爆款。我们小卖家,基本上卖得动的就几个款,不想着规避同款,就只能被动陷入价格战。价格战的后果基本就是给档口老板打工。如果专业模特不好找,要价过高。还给大家介绍一个办法,就是找曾经给你拍过买家秀,又拍的比较好和用心的美女。让她给你再拍个详情图,一般做买家秀都是大学的美女。让她找个像素高的相机或者直接单反,在校园里找个好的景色,基本上一个款,3-5色,200元内就可以搞定。拍好了,你再回家套个版就行了。虽然比不上专业的,至少人美,再就是真实。这样一个流程下来基本上就规避了同款。接下来这个款是大爆款还是小爆款,那就看你的能力了。

还有一种思路,就是养鱼。把你的老客户或者是比较喜欢晒图的买家,都拉到微信群里面,每次上新,做活动的时候给老客户一些优惠。不赚钱或者亏一点钱,让他们给我们店铺做基础销量,还不容易被查。而且千人千面的影响,你这边人群标签也比较精准,是另外一种形式的小而美。如果鱼塘太小,还可以和其他类目的商家合作。只要年龄段、人群标签比较重合,基本上大家就可以合作,互相换量。大家有资源的,也可以互相交流,一起合作。鱼塘大了,赚钱也就更容易。

现在春夏款基本上已经上新了,愿各位在沙河的朋友和其他市场做网批货的朋友,今年有一个好的开始。做几个爆款,不辜负2017。2017年,大家一起共勉,一起发财。

致沙河风里来雨里去每天提着黑袋子的你,在角落检查衣服、剪线头的你,在快递点写快递的你,给客户陪小心处理售后的你。